การแพร่ระบาดทั่วโลกมีอุปสรรคเล็กน้อย แต่แนวทางที่การทำงานทางไกลทำให้หน่วยงานของรัฐบาลกลางสามารถปฏิบัติงานได้ในช่วงวิกฤตโควิด-19 เป็นหนึ่งในนั้นการทำงานทางไกลที่แพร่หลายนั้นประสบความสำเร็จอย่างมาก — และคาดว่าจะดำเนินต่อไปแม้หลังจากไวรัสสงบลง — ทำให้เกิดคำถามที่ยุ่งยาก: รัฐบาลกลางยังต้องการอสังหาริมทรัพย์จำนวนมากขนาดนี้หรือสามารถลดขนาดได้หรือไม่?
การทำงานจากระยะไกลสามารถช่วยให้หน่วยงานบางแห่งลดรอยเท้า
ของทรัพย์สินและรอยเท้าคาร์บอนได้ ดังที่ Federal News Network รายงานในส่วนที่ 2ของรายงานพิเศษBuilding Back Greener นวัตกรรมด้านไอทีช่วยให้หน่วยงานต่างๆ บริหารจัดการการดำเนินงานได้มากมาย ตั้งแต่วิศวกรรมชีวภาพไปจนถึงโปรแกรมฟื้นฟูธุรกิจขนาดเล็ก
ตัวอย่างเช่น ที่ National Nuclear Security Administration “คุณสามารถทำงานส่วนใหญ่ได้ที่บ้านจากเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปปกติ และคุณเข้ามาในโรงงานเพื่อทำกิจกรรมลับๆ อะไรก็ตามที่คุณต้องทำ” Lewis Monroe ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของหน่วยงาน กล่าวกับ Federal News Network ในเดือนพฤศจิกายน
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
Monroe กล่าวว่าคนงานส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียง 10% ของสัปดาห์ในการเข้าถึงสื่อลับ สำหรับหน่วยงานแม่ของ NNSA แผนกพลังงานมีสินค้าคงคลังของอสังหาริมทรัพย์ที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ตามพื้นที่เป็นตารางฟุตในรัฐบาลกลาง: 130 ล้านตารางฟุต ซึ่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ 2.6 พันล้านดอลลาร์ในการบำรุงรักษาและการดำเนินงานต่อปี DOE มองหาวิธีที่จะลด รวบรวม หรือกำจัดพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ในช่วงเกือบ 20 ปีที่ผ่านมา โดยกำจัดพื้นที่รวม 22.9 ล้านตารางฟุตตั้งแต่ปีงบประมาณ 2545 ถึงปีงบประมาณ 2561 และเป้าหมายในปี 2567 คือการลดพื้นที่สำนักงานและคลังสินค้าสุทธิ 752,600 ตารางฟุตเมื่อเทียบกับปัจจุบัน ตามแผนประสิทธิภาพอสังหาริมทรัพย์ของDOE
พนักงานคนอื่น ๆ ที่กำลังพิจารณาที่จะทำงานทางไกล
หลังการแพร่ระบาดรวมถึงพนักงานในสำนักงานการเงิน การสำรวจ CFO ประจำปี ของ Association of Government Accountants เปิดเผยว่า หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินคาดว่าจะใช้จ่ายด้านไอทีมากขึ้นเพื่อรองรับความต้องการด้านเครือข่ายที่มากขึ้น แต่ยังต้องการอสังหาริมทรัพย์น้อยลงและใช้รูปแบบโรงแรมมากขึ้น
แต่ในที่สุด สถานที่ทำงานจะต้องเปิดใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้เมื่อภารกิจของเอเจนซีเติบโตขึ้น ความต้องการด้านอสังหาริมทรัพย์ของพวกเขาก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน สิ่งที่ยังไม่ชัดเจนคือจะมีลักษณะอย่างไร และหน่วยงานต่างๆ จะเปิดทำการอีกครั้งด้วยวิธีที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นหรือไม่
ต้นทุนและผลประโยชน์ของ Telework
การเปิดรับการทำงานจากระยะไกลมากขึ้นช่วยประหยัดเงินของบริษัทเอกชน ทำให้ฝ่ายนิติบัญญัติบางคนขอให้หน่วยงานต่างๆ พิจารณาแนวคิดนี้ ย้อนกลับไปในฤดูร้อน เมื่อ คณะกรรมาธิการวุฒิสภาด้านสิ่งแวดล้อมและงานสาธารณะจัดการรับ ฟังบทเรียนที่ได้รับจากการทำงานทางไกลจากโรคระบาดKate Lister ประธานบริษัทที่ปรึกษา Global Workplace Analytics ใช้สำนักงานประกันสังคมและสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐฯ เป็นตัวอย่าง
ในปี 2019 SSA รายงานการประหยัดอสังหาริมทรัพย์ประจำปี 900 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่ USPTO รายงาน 52.1 ล้านดอลลาร์ และระยะทางการเดินทางของรถยนต์ลดลงเกือบ 100 ล้านไมล์ ในขณะเดียวกัน ฝ่ายบริหารงานบริการทั่วไปมีพื้นที่ลดลง 40% ประหยัดอสังหาริมทรัพย์ต่อปีได้ 25 ล้านดอลลาร์ ประหยัดค่าใช้จ่ายในการบริหาร 6 ล้านดอลลาร์ และลดพลังงานลง 50% เนื่องจากการใช้งาน ระยะไกล Telework รายงานต่อสภาคองเกรส
Lister คาดการณ์ว่ารัฐบาลกลางจะประหยัดเงินได้ประมาณ 110,000 ล้านดอลลาร์ในทศวรรษหน้า หากใช้การทำงานทางไกลมากขึ้น โดยไม่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน โดยพิจารณาจากพื้นที่สำนักงานที่ลดลง 25% และปัจจุบันมีพนักงานที่มีสิทธิ์ทำงานทางไกลครึ่งเวลา
การทำงานระยะไกลที่มากขึ้นยังหมายถึงการเดินทางที่น้อยลงและการปล่อยมลพิษจากยานพาหนะก็น้อยลงด้วย แต่ก็มีด้านพลิก: ทำให้การขนส่งสาธารณะและการใช้ร่วมกันอยู่ในสถานการณ์ที่ล่อแหลม
ไมเคิล เบนจามิน หัวหน้าฝ่ายวางแผนคุณภาพอากาศและวิทยาศาสตร์ของ California Air Resources Board พูดกับคณะกรรมการด้านสิ่งแวดล้อมและงานสาธารณะ กล่าวว่า ผู้คนที่เดินทางไปทำงานน้อยลงหมายถึงจำนวนผู้โดยสารที่น้อยลงในระบบขนส่งมวลชน ซึ่งหมายถึงรายได้จากค่าโดยสารที่ลดลงซึ่งบังคับให้ระบบเหล่านั้นต้องลดหรือเลิกบริการ ซึ่งทำให้ความน่าเชื่อถือหรือความต้องการของผู้ขับขี่ลดลง